Versandinformationen
Willkommen bei DUVERLLA. Wir freuen uns, dir hochwertige Echthaar-Extensions anbieten zu dürfen. Nachfolgend findest du alle wichtigen Informationen rund um den Versand deiner Bestellung.
Versandarten und Lieferzeiten
Wir versenden deine Bestellung zuverlässig mit einem geeigneten Versanddienstleister. Je nach Zielort und Versandart erfolgt der Versand beispielsweise mit DHL oder einem anderen Versandpartner.
Deutschland
- Lieferzeit: ca. 2–4 Werktage
Europäische Union
- Lieferzeit: ca. 3–7 Werktage
Bitte beachte, dass die angegebenen Lieferzeiten Richtwerte sind und sich auf Werktage beziehen. An Feiertagen oder bei erhöhtem Versandaufkommen kann es vereinzelt zu längeren Lieferzeiten kommen.
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen bearbeitet.
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. So kannst du den Status deiner Bestellung jederzeit nachverfolgen.
Versandkosten
Deutschland
- Versandkosten: 4,99 €
- Kostenloser Versand ab 150 € Bestellwert
Europäische Union
Die Versandkosten werden im Checkout entsprechend dem jeweiligen Lieferland angezeigt.
Internationaler Versand
Wir liefern innerhalb der Europäischen Union.
Die Lieferzeiten können je nach Zielland variieren. Eventuelle Einfuhrabgaben, Zölle oder Steuern außerhalb der Europäischen Union sind vom Käufer zu tragen.
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhältst du automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail mit deiner Sendungsnummer. Über den enthaltenen Link kannst du den Status deiner Sendung jederzeit verfolgen.
Bitte überprüfe deine Lieferadresse
Bitte achte darauf, dass deine Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben wird.
Sollte dir nach deiner Bestellung ein Fehler auffallen, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich unter:
Falsche oder unvollständige Adressen können zu Verzögerungen oder zusätzlichen Versandkosten führen.
Verlorene oder beschädigte Sendungen
Sollte deine Bestellung auf dem Versandweg verloren gehen oder beschädigt bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte umgehend.
Wir unterstützen dich selbstverständlich bei der Klärung mit dem Versanddienstleister und finden gemeinsam eine Lösung.
Kontakt
Bei Fragen rund um deine Bestellung oder den Versand sind wir jederzeit gerne für dich da.
E-Mail: kontakt@duverlla.com
Vielen Dank für dein Vertrauen in DUVERLLA. Wir freuen uns, dir hochwertige Echthaar-Extensions und einen erstklassigen Service bieten zu dürfen.